← Späť na webstránku

CantaVue · CantaVue

Podpora a spätná väzba

Aktualizované: 18. september 2026

Pre pomoc, návrhy alebo žiadosti týkajúce sa súkromia napíšte na supingjing@me.com. Váš vlastný e-mailový klient odosielá správu; táto stránka neodosiela informácie automaticky.

Pomôžte nám reprodukovať problém

Uveďte model zariadenia, verziu OS, verziu aplikácie a číslo zostavy, kroky, očakávaný výsledok a skutočný výsledok. Upravené snímky obrazovky môžu pomôcť. Neodosielajte heslá, odkazy na relácie, súkromné partitúry ani informácie o študentoch. Testovacie testéri TestFlightu môžu tiež použiť možnosť spätnej väzby v TestFlight.

Začať

V knižnici vyberte Nová partitúra, otvorte zabudovanú šablónu notového papiera, zadajte názov a vytvorte ju, aby ste vyskúšali čítanie, anotácie, ukladanie a znovuočnenie bez účtu alebo súkromného súboru. Môžete tiež vybrať Import partitúry → Otvoriť súbory pre PDF, na ktoré máte oprávnenie. Vyučovanie ponúka lokálne pracovné priestory pre študentov a rozvrhy; príjemcovia však stále musia importovať exportované súbory.

Uložiť a obnoviť

Počkajte, kým sa ukladanie dokončí, vráťte sa do knižnice a znova otvorte partitúru, aby ste potvrdili svoje anotácie. Pred aktualizáciou exportujte dôležité partitúry a dokončite zálohy. Najskôr skúste obnovu s testovacími dátami. Ak sa niečo pokazí, zachovajte pôvodné súbory a zálohy namiesto toho, aby ste ich opakovane prepisovali.

Povolenia a prístup do beta verzie

Fotografovanie, nahrávky cvičenia, hlasová spätná väzba z lekcií, ladenie v reálnom čase, susedné relácie a miestne pripomienky na cvičenie alebo lekcie žiadajú povolenie len vtedy, keď si vyberiete danú funkciu. Spravujte prístup v systémových nastaveniach a preskúmajte náhľady oznámení a tiché hodiny. Miestne pripomienky neoznamujú študentom na diaľku. Pristúpte k iOS a iPadOS beta verzií cez pozvánku TestFlight na tejto webovej stránke; dostupné zostavy a oprávnenie na inštaláciu sú zobrazené v TestFlight.