← Tilbage til hjemmesiden

CantaVue · CantaVue

Support og feedback

Opdateret: 18. september 2026

Send en e-mail til supingjing@me.com for hjælp, forslag eller privatlivsforespørgsler. Din egen mail-app sender beskeden; denne side uploader ikke automatisk information.

Hjælp os med at genskabe problemet

Inkluder din enhedsmodel, OS-version, app-version og build-nummer, trin, forventet resultat og faktisk resultat. Rensede skærmbilleder kan hjælpe. Send ikke adgangskoder, sessionslinks, private noder eller elevinformation. TestFlight-testere kan også bruge feedbackmuligheden i TestFlight.

Kom i gang

Vælg Ny node i nodebiblioteket, åbn en indbygget skabelon til notepapir, indtast en titel og opret den for at prøve at læse, anmærke, gemme og genåbne uden en konto eller privat fil. Du kan også vælge Importér node → Åbn filer for en PDF, du er berettiget til at bruge. Undervisning tilbyder lokale arbejdspladser til elever og planer; modtagere skal stadig importere eksporterede filer.

Gem og gendan

Vent på, at gemningen er færdig, vend tilbage til nodebiblioteket og åbn node igen for at bekræfte dine annotationer. Eksportér vigtige noder og fuldfør backups, før du opdaterer. Prøv gendannelse med testdata først. Hvis noget går galt, bevar originale filer og backups i stedet for gentagne gange at overskrive dem.

Tilladelser og beta-adgang

Fotografering, øvningsoptagelser, undervisningsstemme-feedback, live-stemning, nærliggende sessioner og lokale øvnings- eller lektionspåmindelser anmoder om tilladelse, kun når du vælger funktionen. Administrer adgang i systemindstillingerne og gennemgå notificationsforslag og stille timer. Lokale påmindelser underretter ikke elever fjernbetjening. Deltag i iOS- og iPadOS-betaen gennem denne hjemmesides TestFlight-invitation; tilgængelige builds og installationsberettigelse vises i TestFlight.