← Înapoi la site

CantaVue · CantaVue

Suport și feedback

Actualizat: 18 septembrie 2026

Trimiteți un e-mail la supingjing@me.com pentru ajutor, sugestii sau cereri de confidențialitate. Aplicația de e-mail a dumneavoastră trimite mesajul; această pagină nu încarcă automat informații.

Ajutați-ne să reproducem problema

Includeți modelul dispozitivului, versiunea OS, versiunea aplicației și numărul de build, pașii, rezultatul așteptat și rezultatul real. Capturile de ecran cu datele private ascunse pot ajuta. Nu trimiteți parole, link-uri de sesiune, partituri private sau informații despre elevi. Testatorii TestFlight pot utiliza, de asemenea, opțiunea de feedback din TestFlight.

Începe

În bibliotecă, alegeți Partitură nouă, deschideți un șablon de hârtie cu portative încorporat, introduceți un titlu și creați-l pentru a încerca citirea, anotațiile, salvarea și redeschiderea fără un cont sau fișier privat. De asemenea, puteți alege Import partitură → Deschide fișiere pentru un PDF pe care aveți dreptul să-l utilizați. Predarea oferă spații de lucru locale pentru elevi și programare; destinatarii trebuie totuși să importeze fișierele exportate.

Salvare și recuperare

Așteptați ca salvarea să se finalizeze, reveniți la bibliotecă și redeschideți partitura pentru a vă confirma anotațiile. Exportați partiturile importante și copiile de rezervă complete înainte de actualizare. Încercați recuperarea mai întâi cu date de test. Dacă ceva merge prost, păstrați fișierele originale și copiile de rezervă în loc să le suprascrieți repetat.

Permisiuni și acces beta

Fotografia, înregistrările de exersare, feedback-ul vocal de învățare, acordajul în direct, sesiunile apropiate și notificările locale de exersare sau lecții solicită permisiune doar când alegeți funcția. Gestionați accesul în setările de sistem și revizuiți previzualizările de notificare și orele liniștite. Notificările locale nu notifică la distanță elevii. Alăturați-vă de beta pentru iOS și iPadOS prin invitația TestFlight de pe acest site web; versiunile disponibile și eligibilitatea pentru instalare sunt afișate în TestFlight.