→ חזרה לאתר

CantaVue · CantaVue

תמיכה ומשוב

עודכן: 18 בספטמבר 2026

שלחו דוא"ל ל-supingjing@me.com לעזרה, הצעות או בקשות פרטיות. אפליקציית הדוא"ל שלכם שולחת את ההודעה; דף זה אינו מעלה מידע אוטומטית.

עזרו לנו לשחזר את הבעיה

כללו מודל מכשיר, גרסת מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה ומספר בנייה, צעדים, תוצאה צפויה ותוצאה בפועל. צילומי מסך מחוסים עשויים לעזור. אל תשלחו סיסמאות, קישורי התחברות, תווים פרטיים או מידע על תלמידים. מבחני TestFlight יכולים גם להשתמש באפשרות המשוב ב-TestFlight.

התחל

בספרייה בחרו 'תווים חדשים', פתחו תבנית נייר חמש שורות מובנית, הזינו כותרת וצרו כדי לנסות קריאה, הערות, שמירה ופתיחה מחדש ללא חשבון או קובץ פרטי. ניתן גם לבחור 'ייבוא תווים' → 'פתיחת קבצים' עבור PDF שיש לך הרשאה להשתמש בו. הוראה מציעה סביבות עבודה מקומיות לתלמידים וללוחות זמנים; מקבלים עדיין צריכים לייבא קבצים שיוצאו.

שמור ושחזר

חכו לסיום השמירה, חזרו לספרייה ופתחו מחדש את התווים כדי לאמת את ההערות שלכם. ייצאו תווים חשובים והשלימו גיבויים לפני עדכון. נסו שחזור עם נתוני בדיקה תחילה. אם משהו הולך לא טוב, שמרו על הקבצים המקוריים והגיבויים במקום לכתוב עליהם שוב ושוב.

הרשאות וגישת בטא

צילום, הקלטות תרגול, משוב קולי בהוראה, כיוון חי, סשנים קרובים ותזכורות תרגול או שיעור מקומיות מבקשות הרשאה רק כאשר אתם בוחרים את התכונה. ניהלו גישה בהגדרות המערכת ובדקו תצוגות מקדימות של התראות ושעות שקט. תזכורות מקומיות אינן שולחות התראות מרחוק לתלמידים. הצטרפו לבטא של iOS ו-iPadOS באמצעות הזמנת TestFlight של אתר האינטרנט הזה; גרסאות זמינות וזכאות להתקנה מוצגות ב-TestFlight.